Preguntas más frecuentes

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Preguntas más frecuentes

Há 2 formas de parar o serviço:
1: Por e-mail: Você pode enviar um e-mail contendo o número de telefone que precisa ser cancelado para pt@next-battle.com.
2: Via linha telefônica: Os clientes podem telefonar para o número de assistência em directo Se você tiver alguma dúvida, escreva para pt@next-battle.com ou ligue para 707450201.

Quando estiver a navegar na Internet poderá visualizar uma das promoções Next Battle e pode optar por experimentar. Ser-lhe-á solicitado que introduza o número de telemóvel na coluna exibida. Após introduzir o número de telemóvel, receberá uma mensagem grátis com um código PIN. A partir do momento em que introduz o código PIN na página Web, está oficialmente subscrito.

Quando está subscrito no Next Battle, ser-lhe-ão cobrados €1,99 por semana.

Todo o material anunciado indica claramente que se trata de um serviço de subscrição. Além disso, após a subscrição o cliente recebe uma mensagem gratuita com informações sobre os custos do serviço, frequência, informações sobre como cancelar a subscrição e o endereço de um site Web com mais infirmações sobre o serviço.

Não enviamos quaisquer mensagens para um número de telemóvel se o respectivo número não tiver subscrito um dos nossos serviços. Talvez não se lembre de que enviou a mensagem. Tenha cuidado quando emprestar o seu telemóvel. A subscrição apenas é activada após a iniciar.

Compreendemos que se trata de uma situação desagradável. Para cancelar directamente a subscrição do nosso serviço por parte do seu filho, há 2 formas de parar o serviço:Por e-mail: Você pode enviar um e-mail contendo o número de telefone que precisa ser cancelado para pt@next-battle.com / Via linha telefônica: Os clientes podem telefonar para o número de assistência em directo 707450201.